- 课程详情
-
课程介绍
很多有关有效沟通的课程,大部分都是在教我们遇到这样问题时应该与上级如何沟通,如何与下级传达。每个公司情况千千万,同样的案例在不同的公司应该方法又不一样,以致很难学以致用。肖丽老师这开设的这门《有效沟通》课程主要从管理者个人出发,提升个人的专业能力,让我们在任何沟通环境下都可以应对有方,有法可依。
沟通的思维引导
1、倾听吸收
2、筛选辨别
3、引导试探
4、言语表达
5、神情传递
6、意见传达
有效沟通的目的
1、沟通的目的:为达成共识
2、有效沟通≠试图说服
3、有效沟通≠好为人师
有效沟通的意义
1.心灵的沟通胜过一切,好的口才可以征服一切
2.没有什么问题是不可以通过沟通解决的