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课程介绍
初入外企,相信很多小伙伴是一脸懵的,我们该如何开展自己的工作,如何快速融入新的外企,又如何确定的自己的发展成长之路呢?
本课程中,你将学习到
个人成长方面:外企人看重的9大能力什么,如何权衡各项工作的重要性,提高效率,如何成为成功的管理者......
沟通方面:如何与同事沟通,与boss沟通,与客户沟通,正确的电话沟通和邮件沟通......
业务方面:主持会议和发言、撰写英语商务计划书、安排日程、汇报工作、拜访客户、协助海外展会......
办公日常如何接电话?
接电话的礼仪
在外企当你接到电话时,你可以这样沟通:
Hi, Good morning, Good afternoon, Good evening.
紧接着将自己的电话号码或姓名告诉对方
This is Lucky speaking.(自报家门)
who is calling please? (请问您是哪位?)
打电话者 A: Good afternoon,I'd like to speak to the boss, please.
如果老板正在忙,你可以回答:I'm afraid he isn’t available at the moment.
接着你可以询问对方是否需要留言:Do you want to leave a message?
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Tips技巧
1. 简单介绍自己的来历,沟通用语简洁干脆。
2. 不管是直接打给对方、还是让别人转接,句子后面加please表示礼貌
3. 接通电话后先自报家门介绍自己
4. 陌生电话加入I hope I'm not disturbing you. 我希望我没打扰您(表示对对方的尊重)
如何谈加薪?
正确提出加薪的时机:
当你的工作表现很出色的时候(比如获取大的订单 销售业绩翻倍等)
当你已经准备好提出一个预估的加薪数额时候
切勿使用其他的工作机会作为换取加薪的筹码
申请加薪前的准备
Gathering information 收集信息(薪水相关)
Ask yourself if have leverage 请确认自己是否有底气
You need to know your worth知道自己的价值,准确评估自己的实力
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加薪申请文案例(一)
加薪申请文案例(二)
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