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课程介绍
做业务往往会发现,与客户聊天总找不到话题。
殊不知,身边的任何事皆可成为话题。
比如:家周边环境及设施等。
毕竟相隔万里,你对对方周边事物好奇,说不准你的客户对你周边事物更好奇。
把自己的生活态度传达给对方,让对方感受到真实的你,是不是就可以更容易拉近关系呢?
酒店预订
A : Hola,buenos días! Quería reservar una habitación doble con una cama grande desde el día 7 hasta el día 10 de este mes.
B: Vale ,
A: Pero ¿ no vive aquí este señor ?
Este paquete es para él.
B: No, no vive aquí. Él vive en el piso 5º izquierda ,letra A.
A: Perdone y gracias.
B: De nada.
火车票预订
A : Perdone, ¿ a qué hora sale el tren Málaga-Madrid?
B: Sale a las 14:45.
A: A qué hora llega a Madrid?
B: llega a las 19:30 .
A: ¿Me da dos billetes ?
B: ¿ Preferente o segunda ?
A: ¿ Cuánto vale en preferente ?
B: ¿ Ida y vuelta ?
A: No,sólo ida.
B: Vale 77 euros.
A : Sí,está bien,2 billetes en preferente.
¿Es posible guardar aquí la maleta ?
B: No,aquí no,en la consigna,ahí enfrente.