课程介绍

树立公司良好形象，扩大公司对外联系和交流，加强来访客户接待管理，本着“热情礼貌、服务周到”的原则。让客户感到开心、放心。来访客户接待公司各部门的准备/行政专业资料，以及关于公司接待客户陪同客户参观工厂。

为什么客户愿意当场下订单？

掌握一专三心原则：专业-细心-放心-开心

使客户开心从而促进订单，需要注意什么？

在网上发几十份的邮件也比不上你亲自去谈客户面对面的谈。

客户水土不服，一定先心情安抚，心理辅导，并询问原因找出解决办法。

联系太密切，需要特别注意的是频率。

前面的细节做好，让客户感到满意并放心后，开始促单，注意时间节点，争取当场下订单。