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课程介绍
lf you :
当客户健康出现问题?
当客户出现商业危机?
当客户的规划预期突如其来?
当客户对新品(新市场)迷茫?
Give you :
3个走心小建议温暖客户遇到的健康危机
3个维度让客户重建商业危机下的信心
3方面大力支持客户开拓新的市场计划
3方面专业建议支持客户新产品和新市场投放
撸完完此课,相当于你处理了4个客户危机公关,外贸技能又UP了!
你是什么样的销售?
交易型
产品型
方案型
温暖型
光明型
商业危机如何接招?
Tips:
1. 整体经济情况,这是大规律,接受客观事实 (工厂这边也是询价减少)
2. 成本上升 (电商冲击,疫情发展,成本增加,需求低迷,利润锐减 -- 挑战)
3. 市场恐惧 (focus on ourselves, 优化产品成本和品质,降低预期,减少内耗)